22 flow avenue : De litige en litige
octobre 2, 2007
22 flow avenue, site de vente en ligne, est un importateur de produits MADE IN USA. On y retrouve principalement des Vêtements, accessoires, films, musique , cosmétiques.
On se rend compte en regardant de plus près les statistiques de Fia Net, auquel 22 Flow Avenue est affilié, que les litiges et réclamations vont bon train : [voir les statistiques FIA NET]
Et au delà du site lui même, on retrouve un grand nombre de mécontents un peu partout sur le net. Par exemple ici : http://www.infos-du-net.com/forum/page-40104_1_80.html
Par ailleurs, sachez qu’une procédure pénale est en cours au parquet de Lyon (Tribunal de Grande Instance, Parquet Economique et Financier 67 rue Servient 69003 LYON), numéro 07/86933.
Enfin, selon différents témoignages, les lettres recommandées envoyées à l’adresse du siège social de 22 Flow Avenue sont retournées à l’envoyeur avec la mention NPAI (n’habite pas à l’adresse indiquée). Vous êtes nombreux à nous demander les coordonnées de la société.. Avec un simple Whois sur Internet, on trouve ça :
Registrant:
22 flow avenue
bonnel david (dave_manager@hotmail.com)
38 rue des genets
saint chamond
not applicable,42400
FR
Tel. +33.0664270505
Néanmoins, il semblerait que notre homme ait déménagé.. puisque ces coordonnées datent de 2004, date à laquelle il a acheté son nom de domaine.
Donc, à moins que vous soyiez super patient (Exemple véridique : Chaussures achetées en Octobre 2006 et reçues en Septembre 2007), à éviter.. même si produits et tarifs sont attractifs ! 
Edit : Le 10-10-07. Nous venons d’être interpellé sur Gmail par “Davemanager” de 22 flow avenue, le responsable de la société. Je vous laisse savourer la conversation qui en vaut le détour : >> Chat <<
Les services de cette société semblent bien être à l’image de son représentant.
Entry Filed under: Grande Conso. Tags: 22 flow avenue, litige, made in usa, plainte, procedure penale.
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1.
Michel | octobre 3, 2007 at 8:18
Moi qui voulais justement comander sur ce site… jvais ptet y réfléchir à 2 fois ! En cherchant un peu partout sur le net, 22 flow avenue a l’air de poser pas mal de problemes
2.
Marion | octobre 12, 2007 at 4:17
Gonflé le bonhomme ! Comme quoi il sait s’exprimer (mal oui). J’en doutais vu tous les mails que j’ai pu lui envoyer sans réponse.
3.
Sandra | octobre 13, 2007 at 7:59
Bonjour! NE SOYEZ PLUS CREDULES! Ne VOUS LAISSEZ PAS MANIPULER!
Je n’arrive pas à croire en effet la crédulité ambiante! Je suis assez étonée en effet de consater que lorsqu’une possibilité d’autonomie est remise a nous autres les consommatuers, soit la possibilité de commander en toute liberté, certains internautes ne savent pas l’utiliser, et pour aller plus loin, dans cette demarche préfère accuser les autres de leur propre non connaissance!! C’est grave quand même, vous les jeunes d’avoir aussi peut confiance et en même temps trop confiance dans des pseudo discours ayant soit disant preuve! Et le mieux donc, dans une telle façon de penser je trouve encore ce sont les autres sites qui utilisent le travail et la réussite d’autres qui les ont préceder, le référencement de leur page, pour faire leur cinéma, et se faire voir gratuitement!!!. Que font il de mieux que les autres??? Il ya aussi une chose qui me fais halluciner: ce n’est pas parce que, chacun est libre de prendre decision de porter plainte, mais ce n’est pas parce que l’on choisi de faire cela, que cela prouve des soit disant tords: Ne vous faites pas abuser et manupuler!!!Je crois que lorsqu’on a pas envie que les choses évoluent on accuse avant toute discution. Une discussion pour moi c’est rechercher réellement des solutions. NE VOUS LAISSER PAS ABUSER, par Les Precheurs de mauvaises paroles!!! Il m’ai arrivé aussi de connaitre des contretemps dans la livraison de produits, des vêtements en l’ocurrence, aupres de site pourtant tres connus! ET quand je vous dis contretemps je parle de plusieurs semaines, voir des mois! Je n’ai pas toujours eu ce que je souhaitais immédaitement de là à faire préjudice à d’autres personnes juste parce que je n’ai pas eu tout de suite mon t shirt! Franchement cela ressemble à de la malveillance votre truc là! Et ca c’est bien répréhensble de la loi!!! Un marchand peut se trompé ou etre débordé, de la à être une anarque!!! Par contre des personnes qui vous montent la tête en appuyant sur les craintes que nous avons tous….ca c’est de l’arnaque!
Edit : Un flot de blabla qui ne mene nulle part et ne veut pas dire grand chose. Cela ressemble un peu à du “davemanager” style (adresse IP à l’appui), pas constructif, agressif, mal écrit. Mais ici il n’est pas question de censurer qui que ce soit alors bon… - Les admins de Weboplaintes
4.
José | octobre 17, 2007 at 11:04
Moi je dis pas que ce 22 flow avenue c’est de l’arnaque parsque j’ai réussi à trouver des tee shirt qu’il n’y a nul par ailleur, mais quand sur ma commande, que j’ai passé il y a plus d’un mois, je ne ressoit pas tout c’est quand même normal d’etre un peu voir beaucoup énerver. Surtout quand on leur écrit et qu’il ne réponde pas. Moi ça ne me dérange pas d’attendre mais au moin qu’on nous previenne, comme quoi il sont déborder ou autre, pour qu’on soit rassurer et qu’on se dise pas ouais on m’a arnaquer de tant d’euros…
5.
pépin guillaume | octobre 26, 2007 at 5:30
J’ai commandé une casquette et une montre sur 22 flow avenue , j’ai reçu la casquette assé rapidement malgré que j’ai du en choisir une autre car il n’en n’avez plus , mais la montre je l’attend encore . Sur ma facture il y a marqué expédié alors a 125 euro la montre il vont me voir débarqué a venissieux. Et il ne réponde pas au mail!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6.
Warzooo | octobre 30, 2007 at 4:59
J’ai trouvé la procédure à suivre en cas de probleme sur un autre site :
J’ai contacté la DDCCRF ( direction departementale de la consommation, concurrence et répression des fraudes ) de la loire, département 42′, parce que sur le site de 22fow, dans les infos légales, l’adresse du siège social est à Saint-Chamond dans le 42. La personne de la DDCCRF a DEVINé que j’allais parler de 22Flow quand j’ai annoncé “article commandé sur internet, jamais reçu”.
Ils ont déjà reçu plusieurs plaintes et sont en train d’étudier le dossier. Plus il y aura de plainte plus nos démarches auront de poids ! Il faut écrire au Directeur de la DDCCRF de la Loire, BP 272, 42014 Saint-Etienne Cedex. Il faut expliquer votre problème et joindre à votre courrier toutes les photocopies des pièces justificatives que vous avez (emails échangés, bon de commande, facture… TOUT).
7.
la doudou | novembre 6, 2007 at 8:40
Bonjour,
Moi aussi j’ai été victime de 22 flow avenue qui a encaissé mon chèque quelques jours après ma commande, et qui quelques jours après m’envoie un mail en me disant qu’il n’on plus ces chaussures et ne les auront plus à l’avenir.
J’ai cherché sur les pages jaunes l’adresse de la DDCCRF de la Loire, mais apparement il ne trouve pas..
8.
plaintesonline | novembre 6, 2007 at 8:47
Il est préférable de tenter d’écrire au TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE DE LYON où une plainte est en cours.
Vous trouverez des informations sur le site “lesarnaques.com”, un modele de lettre : http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?t=27223
9.
astier | novembre 9, 2007 at 2:21
Bonjour,
J’ai commandé une paire de baskets le 5 octobre 2007.
La somme de 104.99 eur a été débitée de mon compte bancaire le 8 octobre dernier. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Mes nombreux mails sont restés sans réponse. La société n’est pas joignable par téléphone. Sur les pages jaunes, le nom de la Société n’apparait même pas.
Bonne réception. Cordialement.
10.
DEL PINO | novembre 12, 2007 at 10:03
Pour la petite histoire, j’ai commandé le 18/03/2007 une paire de chaussures que je ne trouvais pas autre part, je les ai reçu dans les délais, mais n’étant pas à ma taille je l’ai ai renvoyées le 13/04/2007, elles ont été réceptionnées (colis conforme) le 24/04/2007 (bonjour les voyages faits). Depuis aucune nouvelle, les mails réceptionnés sans réponse, et les recommandés AR et autres retournés comme vous l’avez décrit… Je fais une nouvelle tentative aujourd’hui et vous remercie de toutes les infos de votre site.
11.
Steve | novembre 28, 2007 at 6:59
Bonjour,
Moi j’ai commandé une casquette le 30/10/2007 qui n’était que sur 22flow,le deux jours après l’argent etait encaissé mais depuis aucune nouvelle.J’ai envoyé deux mails depuis pour savoir si ma commande allait etre envoyée mais aucune réponse et je n’ai toujours pa reçu ma casquette.
12.
AMANDINE | novembre 30, 2007 at 12:46
ARNAQUE DEUX PAIRES DE CONVERSE MONTANT : 133.58 EUROS DEBITER LE 16 OCTOBRE A 17H
nous avons passés une commande le 16 octobre 2007 pour deux paires de converses pour mon fils. j’habite a marrakech et les parents de mon mari viennent pour les fêtes, nous avons envoyer un email le 13 novembre 2007 a 18h pour reclamer notre commande qui a etait debiter de la somme de 133.58. Le 16 novembre a 12h il nous reponde que noter commande est actuellement en cours de traitement, et nous disent ” merci de ne pas repondre a se message, et ainsi de ne pas perturber l’avance de votre commande ” le vendredi 23 novembre 2007, je me permet de leur répondre que leur mail me fais sourir, a moins qu’il ne sois standard pour tout leur clients. comment le fais de vous envoyer un email peut ralentir ma commande ????? Reponse le vendredi 30 novembre 2007 a 04h DU MATIN … nuit blanche ? bref je continue, il me reponde ” des suites de votre message vous interroger encore les conditions de remboursement avant de commander ! ” je leur dis que se serait bien de lire attentivement mes emails dans lesquels je leur donne les réf&rences de ma COMMANDE REGLEE LE 16 OCTOBRE 2007 et c’est tout ! a aujourd’hui je les interroge pour savoir ou est ma commande ! a toutes informations je leur demande une réponse claire et comment ce fait il qu’il ne donne pas de numéro de téléphone ou des noms de personnes a contacter ? j’attend une réponse… si la reponse ne me convient pas j’attaque très très fort et sa va faire mal car dans la vie je ne me laisse pas marcher sur les pieds. je compte récupérer mon argent ou ma commande. voila, je vous tiens au courant de la suite. le vendredi 30 novembre a 10h15 heures de marrakech ! a bientot !
13.
lemelle | décembre 4, 2007 at 3:35
Dur de comprendre qu’un tel site soit toujours accessible, ils ont pourtant un compte bancaire et un FAI.
14.
Sakura | décembre 7, 2007 at 12:48
Moi aussi je me suis faite arnaquée par ce site ! Ils ont débité l’argent de mon compte 2 jours après la commande, mais ne l’ont jamais envoyée, j’ai déposé un litige chez Fia-net et ils ne sont pas mieux !!! Moi je vous conseille tout simplement de ne plus jamais commander sur des sites que vous ne connaissez pas ! Et même si vous voyez le logo de Fia-net ne vous y fier plus ! Pour ce qui est du procès quelqu’un aurait-il des nouvelles ?
Merci bien, bonne continuation à tous.
15.
DJ | décembre 7, 2007 at 12:33
MOI AUSSI JE ME SUIS FAI ARNAQUé…plu de 300..debité tt de suite et g tjrs rien recu,pas de nouvelle rien..et ca depuis le 17 juillet…fo vraiment fer kelke chose…avait vs une adresse ou un numero sur??
16.
RAPHOZ | décembre 8, 2007 at 9:16
Bonjour à tous ,
Enfin un site qui montre l’étendue (confère conversation , merci ) de la bassaisse d’esprit du gérant de 22 Flow avenue.
J’ai reçu trois mois après ma commande deux chaussures Timber…d de taille 42 et 43 et c’était deux pieds droits(véridique).
J’ai laissé ma pleinte et recherche activement sa position géographique via une maille qui commence à se resserer.
Il peut transitter il n’y a que les montagnes qui ne se rencontrent pas.
Je pense qu’ il doit y avoir aujourd’hui une centaines de pleintes plus tout ceux qui n’osent pas.
Il y a aujourd’hui sur le site un numéro en 08 qui est censé aider à commander.J’ai appelé à 19h hier soir et un homme m’a répondu qu’il n’était pas la Hotline de ce site.
Comment un numéro en 08 peut il etre celui d’un particulier le soir? ????? je n’ai pas encore eu le temps de rappeler mais cette fois je vais travailler au corps.
C’est le reflet que par nos posts sur ce site et les arnaques .com entraine une méfiance et fait baisser leurs ventes les obligeant à étayer la tactique du numéro (surfacturé bien entendu) alors N’APPELEZ PAS .Posez vos plaintes et téléphonez régulièrement au parquet de lyon pour que cela bouge
Courrage à TOUS
DAVEMANAGER on verra si tu sais tout manager MAN.
17.
ROM | décembre 8, 2007 at 11:04
Salut à tous ,je viens de simuler sur leur site un achat par chèque et ils affichent forcément l’adresse ou envoyer le chèque quine m’était jusqu’alors unconnu malgrès tous les endoits ou il a pu transiter le gérant:
22 FLOW AVENUE SARL
Traitement des paiements
5, place Charles Béraudier
69428 Lyon cedex 03
France
c’est bien qu’il les récupère et les encaisse les chèques …………………HIHI
A bientot pour de nouvelles nouvelles et courrage.
Merci au webmaster de se blog il est d’une pertinence!
18.
Antoine D | décembre 27, 2007 at 7:18
Bon je vais pas être très original..
J’ai commandé un article (une casquette New Era) au mois de septembre pour un montant de 70€ (ça fait déjà cher la cap). La somme a été débitée rapidement de mon compte mais peu après j’ai reçu un mail d’indisponibilité du produit me demandant d’en choisir un autre.
J’ai donc attendu que des modèles intéressants rentrent et ai passé commande d’un nouveau produit au mois d’octobre. J’ai reçu un mail de confirmation d’envoi du produit mais depuis RIEN ! Pas de colis !! Pas de casquette !! Pas de cadeau de Noël pour le ptit frère !!!
C’est tout de même incroyable qu’on laisse :
1) une grande partie d’articles épuisés affiché toujours en stock
2) de telles pratiques impunies
Je remercie l’initiative de Weboplaintes d’avoir pu remonter autant de témoignages sans quoi, je serais encore en train d’attendre ma casquette “fantôme”. Je sais donc ce qu’il me reste à faire : Fouiner la paperasse, imprimer les différents mails et rédiger une belle lettre grâce au modèle proposé.
Quelle filouterie
19.
charlotte | décembre 31, 2007 at 9:48
bonjour a tous!!
moi aussi je me suis faite avoir!! j’ai commandé une veste pour presque 100 euros, somme débitée deux jours après!! ensuite il m’ont envoyé un mail pour me dire qu’ils n’avaient pas cette taille, qu’il fallait que j’en choisisse une autre et depuis plus de nouvelles!!!!!!
20.
vanou | janvier 8, 2008 at 3:03
bonjour,
j’ai lu tout vos commentaires et merci. j’ai passée une commande depuis le 11 octobre 2007 et a ce jour je n’ai pas recu de colis. j’ai payée par cb et quelque temps apres ma paire de bottes n’était plus en stock, entre temps ils m’ont demander de choisir une autre paire de botte et que si il y avait un dépassement de plus de 2 euros de leurs envoyer un chèque de la différence. ce que j’ai fait d’ailleurs mais 2 semaines plus tard il n’avait pas recu mon chèque et ne pouvais pas faire partir ma commande, donc je leurs renvoie un chèque cette fois en recommandé ils le recoivent et de la je recois un mail qui me dit que la botte a augmenter donc que je dois renvoyer un autre chèque. je leurs envoie un email et une lettres en recommandé pour demander le remboursement immédiat. le soir meme je recois un email me confirment l’expedition de la botte. par la suite vu qu’il n’avait pas recu sois disant le premier chèque j’avais fait opposition. mon banquier m’appelle pour me demander pourquoi j’avais fais opposition sur un chèque qu’on vient d’encaisser. j’ecris à 22 flow avenue par mail pour leurs demander des expliquations et depuis pas de nouvelles, j’ai beau les harceler de message pas de réponse. donc maintenant je sais ce qui me reste a faire. FIA NET a le pouvoir d’encaisser mais quand y’a un probleme tout ce qu’il font c’est de cré une médiation et quand y’a pas nouvelle on nous envoie une exemple de lettre. une mise en demeure…
vraiment merci et je vais suivre vos conseil
21.
Vincent; R | janvier 23, 2008 at 6:16
Bonjour,
Je suis dans le même cas.
J’ai passé une commande et payé via CB
Aussitot le paiement débité j’ai reçu un e_mail disant que l’article n’existé plus à l’avenir.
J’ai de suite répondu que du coup je voulais être remboursé. Je leur ai envoyé 3 e-mails depuis en passant par ce qu’ils m’ettent à notre disposition pour les contacter.
J’ai donc fait ma demande de remboursement en précisant question URGENTE, presque suplié de me répondre….Ils ne le font pas!
Je suis inquiet, je ne sais comment les joindre.
J’ai relevé l’adresse pour déposer la plainte..
Comme vous je vais écrire à Lyon au tribunal
La somme est de 32,24€…pas grand chose à côté de certains…mais cet argent est énorme pour moi..
Bonne chance à vous et à moi.
22.
flo | janvier 25, 2008 at 12:20
moi la meme j’ai commander le 09 dec 2007 je n’ai toujours rien recu et maintenant il me dise que mon numero de commande n’ai pa bon …
23.
flo | janvier 25, 2008 at 12:20
j’ai passer un commande de 97.99euro et rien
24.
flo | janvier 25, 2008 at 12:21
quelle est l’adresse du tribunal de lyon svp urgent
25.
Sandra L. | janvier 30, 2008 at 11:52
Salut à tous,
Je ne vais pas être plus originale que d’autres mais bon…
J’ai commandé sur le site 22flowanvenue un T-shirt le 11 Janvier 2008. J’ai effectué un paiement par carte bancaire (débité le jour même) et j’ai reçu un mail le 14 Janvier 2008 de la part de 22flowavenue m’informant que “Actuellement dans nos stocks nous n’avons plus cet article et nous ne le recevrons plus à l’avenir.” et on me propose de choisir 2 autres articles, de donner un ordre de préference, et on m’offre gracieusement 2€…
Ne désirant rien commander d’autre, je demande l’annulation de ma commande et son remboursement.
Je reçois alors une réponse automatique me demandant de consulter les conditions générales des ventes ainsi que le code de la consommation pour la vente à distance afin de me renseigner sur les procédures de remboursement.
Le remboursement est donc effectué pour 2 cas =>
- Droit de rétractation (auquel cas il faut envoyer une lettre recommandée sous 7 jours au plus tard au siège en demandant le remboursement)
- Changement d’avis (auquel cas il faut renvoyer l’article sous 30 jours après sa réception, faire une demande claire de
remboursement avoir l’approbation du service commercial)
Très bien… Sauf que mon cas ne rentre dans aucune de ces situations. Je lis donc le code de la consommation et selon l’article L. 121-20-3 (que je vous invite à lire), il en ressort que si la transaction n’a pas été effectuée suite à l’indisponibilité de l’objet, et si il n’avait pas été établi lors de la conclusion du contrat (ici, la finalisation de la transaction) que le fournisseur avait la possibilité en cas d’indisponibilité d’envoyer un article similaire, le consommateur doit pouvoir être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu’il a versées. Au-delà de ce terme, ces sommes sont productives d’intérêts au taux légal.
Je lui renvoie donc des mails l’informant de cet article et demande le remboursement immédiat des sommes que j’ai versées, et pas de réponse personnelle, seulement le mail automatique me demandant de lire les CDV… Et à chaque nouveau mail envoyé, la même réponse automatique.
Bref, la somme que j’ai versée n’est pas exorbitante, mais en additionant toutes les sommes que les consommateurs non livrés ont versé, à mon avis ça fait un petit pactole non négligeable.
Je n’abandonne pas, et je devrais en recourir à la justice si cela continue de la sorte pour mon affaire (ce que je pense, vu toutes les personnes qui n’ont pas de suite constructive à la leur)
Enfin, bon courage à tout le monde, et merci aux courageux qui ont lu mon message jusqu’au bout! ^^
26.
chaplice abel | février 5, 2008 at 3:50
bonjour , etant moi meme en litige avec 22 avenue flow je serais d avis que tout les gens ayant un litige quelconque avec ce pseudo site se reunissent et porte une plainte.
a mon avis je penses qu elle aurait plus de poid, et que fia net soit aussi condamner par coutumance, car ce n est pas normal qu un site prevu pour verifier la solvabilité des clients ki commande ne fasses rien pour le site quel est censé representé
un arnaqué.
27.
Steve | février 6, 2008 at 2:43
bjr à tous , pour ne pas changer de tous les autres internautes qui ont passés commandes sur se site à la con, parcque pour etre franc c du foutage de geul pur et simple , j’ai commandé le 27 janvier 2007 1 article , d’un certain montant ( à peu près 60 euro) cela étant pour tester la fiabilité de se site , et c sans surprise qu’à se jour , je n’ai tjr rien recu , ni réponse ni colis de leur part, ayant contacté il y a 6 mois de cela la personne du service administratif des fraudes de Lyon, pour de plus ample éxplications , et qui ma confirmer que je n’étais pas le premier et apparement ni le dernier à déposer 1 plainte contre se gérant à 2 centimes de franc !!!! l’enquète etant en cours, ce qui me perturbe encore est de voir que se site est toujours en fonction et que les gens continuent à se faire carroter , c le terme !!! cela veux dire que dés demain si on veux on peux ouvrir 1 site de la sorte, escroquer les clients sans scrupules et continuer les magouilles en toutes impunitées de se faire apréhender , vraiment y à des choses qui ne tournent pas rond , c vraiment de l’abus … il à de la chance qu’on brule pas sont commerce avec lui dedans se sale b….. !!! désolé si mon langage peu choquer mais ya pas d’autre facon de dire ske j pense de tous sa ! bonne chance et bonne continuation à tous , si quelqu’un à du nouveau , prière de le faire savoir , merci c cool ,Peace !!!!! Steve
28.
etienne jacques | février 8, 2008 at 9:53
Etant comme vous tous arnaqué par ce site, je vais porté plainte, donc je vous demande à tous “arnaqué” de m envoyer sur mon email perso : lej24@free.fr, votre histoire, afin d envoyer tout cela au tribunal de lyon, afin que le dossier soit des plus conséquents.
Par avance. Merci.
29.
Lipi | février 9, 2008 at 5:55
“que fia net soit aussi condamner par coutumance, car ce n est pas normal qu un site prevu pour verifier la solvabilité des clients ki commande ne fasses rien pour le site quel est censé representé”
t’as tellement raison chaplice, fianet savent pertinemment que ce site arnaque tous ce qui ont le malheur de leur commandé quelque chose et continue de jouer le jeux… c’ est vraiment pitoyable.
Bref moi aussi me suis fait avoir par ce site et je vais de ce pas contacter etienne jacques pour voir comment on pourrait faire pour porter plainte.
30.
azria | février 10, 2008 at 5:32
victime dee flow avenue nous devons nous regrouper
31.
azria | février 10, 2008 at 5:33
ecrire a mon mail sylvainazria@yahoo.fr pour nous regrouper
32.
plaintesonline | février 11, 2008 at 2:23
Fia-net a banni 22 flow avenue depuis plus d’un mois
33.
lej24 | février 12, 2008 at 2:12
En effet fia net dis avoir bannie le site, mais apparait toujours sur le site ???? je leur ai envoyé un message ainsi qu au réalisateur du site, à la cnil et à la représsion des fraudes je vous tiens au courant.
M. Etienne jacques.
34.
lej24 | février 12, 2008 at 3:54
Je viens aussi de contacter google france pour qu il enléve ce site de leur moteur de recherche, je vous tiens donc tous au courant dés que j aurai des réponses.
Laurent.
35.
lej24 | février 13, 2008 at 2:02
Bjr, les Nouvelles :
La répression des fraudes m a écrit, pour me dire qu une enquête était en cours contre le site 22 flow avenue et me donne la marche à suivre.
Pour ceux qui sont intéressés m envoyé un mail sur
lej24@free.fr
Bye. Laurent.
36.
Céline | mars 17, 2008 at 1:27
Même combat pour tous !! commande de 125 euros passée le 12 février 2008 débité sur mon compte dans la foulée. Je reçois un mail me disant que mes bottes sont parties le 19 février avec un delai de livraison de 10 à 15 jours. A ce jour toujours rien reçu. J’ai envoyé 2 mails restés sans réponse bien entendu. J’ai voulu déclarer un litige sur fia net mais lorsqu’on sélectionne comme site 22flowavenue il est indiqué qu’il ne fait pas parti de fia net !!! alors que le sigle fia net est sur le site de 22flowavenue…
Je ne sais pas où écrire !!! il y a tellement d’adresse différente… une dans le 69, une dans le 42… Je vais envoyer une plainte au parquet de Lyon ainsi qu’un courrier à la DGCCRF de la Loire et irai voir ma banque dès demain pour voir si je peux être remboursé vu que c’est une fraude…
La question est : “comment peut on savoir si un site à droit à notre confiance si les logo fia net ou paiement sécurisé apparaissent alors que la société n’existe même pas ???” (la recherche par numéro siren ne donnant aucun résultat…
J’ai mis du temps à me décider a acheter cette paire de bottes qui pour moi représentait un investissement ; j’aurai du y réfléchir encore plus longtemps…
37.
lej | mars 25, 2008 at 7:40
*direction régionale de la concurrence, de la consommation*
*et de la répression des fraudes*
*département du rhone*
*Immeuble AUREALYS*
*192, avenue Thiers*
*69457 Lyon cedex 06*
Départ 2008-1439/JC
Ca 2008 2136
Dossier DD69 2008 00921
Affaire suivie par P. JURUS et M. ROLLAND
Téléphone : 04 78 65 55 55
Télécopie : 04 72 75 97 01
*Mél. : **_dd69@dgccrf.finances.gouv.fr_*
*Objet :* litige 22flowavenue
Monsieur,
Par courriel enregistré à mon service, vous m’avez saisi d’un litige
vous opposant à la société 22 flowavenue 5, place Charles Béraudier
69428 Lyon cedex 03 exploitant le site internet “/22flowavenue.com/”
(anciennement située au 195/199 avenue Francis de Pressensé 69200
Vénissieux) .
Une procédure contentieuse est actuellement étudiée par le parquet de
Lyon sur les pratiques dénoncées.
_*Si vous souhaitez porter plainte, je vous invite à adresser votre
plainte au parquet de Lyon*_ (Tribunal de Grande Instance, Parquet
Economique et Financier 67 rue Servient 69003 LYON) où cette procédure
est actuellement étudiée sous le numéro 07/86933
(_www.vos-droits.justice.gouv.fr/index.php?rubrique=10062&ssrubrique=10063&article=11183_
).
Selon les dispositions de l’article L 121-20-3 du code de la
consommation, la commande passée sur internet doit être exécutée dans un
délai de trente jours suivant la transmission de la commande. Au-delà de
ce terme, les sommes versées sont productives d’intérêts au taux légal.
Ce délai peut être également aménagé contractuellement. En cas
d’indisponibilité du produit, le vendeur doit vous informer et vous
devez être remboursé dans les trente jours de la date du paiement.
Toutefois, si la possibilité a été prévue préalablement à la conclusion
du contrat ou dans le contrat, il peut fournir un bien d’une qualité et
d’un prix équivalents.
L’article 15 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relatif à la confiance
dans l’économie numérique repris dans l’article précité indique que le
vendeur est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la
bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ces
obligations soient à exécuter par elle-même ou par d’autres prestataires
de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci.
_*Toutefois, la procédure pénale n’exclue pas une action civile menée à
votre initiative*_. Ainsi, en cas de non exécution du contrat, vous
pouvez également adresser au professionnel une lettre recommandée le
mettant en demeure de procéder à la livraison du bien ou à son
remboursement intégral.
Par la suite, vous aurez la possibilité de saisir le juge de proximité
au travers d’une injonction de faire afin d’obtenir une ordonnance
enjoignant au vendeur de procéder à la livraison du bien ou à son
remboursement
(_http://www.minefi.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/dossier_litiges/injonction.htm_)
.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
38.
jonathan | mars 26, 2008 at 8:19
moi ossi j’ai fai une commande d’une veste bad boy pas cher et sa fai plus de 3 moin que je l’atten n’acheter rien sur se site d’arnaque
39.
LAETITIA | mars 28, 2008 at 9:02
J’ai acheté une paire de basket reebok sur le site 22 flow avenue le 24 février 2008, le paiement a été effectué le jour meme par carte bleue et encaissé le jour meme.
A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles.
Par de coordonnées pour les joindre je vais m’adresser au tribunal de grande instance pour déposer une plainte
40.
Patrick | avril 1, 2008 at 5:32
Coucou,
Bah dites donc si j’avais su…….
Ayant vu FIA Net sur le site et ayant verifié leur appartenance (en cours d’évaluation) je n’ai pas verifié plus que ça et acheté une paire de boucle d’oreille pour la saint valentin a ma femmetoujours pas reçu depuis la date d’expedition 25/02.
Suite a cette bonne lecture, j’ai envoyé un mail depuis le site demandant des renseignements concrets sur le colis.
Si je n’ai rien reçu d’ici 15jours, j adhererai a votre plainte.
C’est quand meme incroyable en 8 ans de pratique du net assez intense et en faisant tres attention, c’est ma premiere mauvaise surprise et il y avait un blog qui pouvait m’empecher de faire cette betise : ).
41.
zvonimir | avril 7, 2008 at 7:29
pareil que vous sauf que moi ma paire de lacoste n’etait plus en stock, ils mont renvoyé par mail un bon de la meme somme que ma commande. le probleme c’est que une fois le code du coupon rentré, on me demande quand meme de sortir la carte bleue pour payer mon nouvel achat!! comme il est pas uestion que je refassse peter la visa avec ce site, je reste avec mon bon d’achat qui me sert a rien!! si vous avez un plan d’action ou quelque chose faites moi signe, jadhere de suite
42.
RICO | avril 10, 2008 at 2:19
Y’a tjrs de l’espoir, je viens de recevoir mon colis comme par magie aprés 2 mois d’attente, je ne comprend pas pkoi ya autant de delai vu qu’ils avait le produit.Ils le font venir en dromadaire des stats ou quoi????????????
Bref content qd mm d’avoir eu cette paire de chaussure trouvable nulle part ailleur et bien sur mecontent du délai et des service.
Bon courage a tous ………
43.
r-max | avril 17, 2008 at 12:47
moi je me suis fait arnaquer de 51euro pour un jean k’il n’on plus en stock alors il a fallu que je commande autre choz mais il ne repondent jamais
44.
prisedecourant | avril 23, 2008 at 6:54
moi aussi je crois que je vais me faire arnaquer de 37 euros je commande un t-shirt, confirmation de commande, 3 semaines plus tard un mail il n’ont plus ma taille (mais le t-shirt est toujours en vente sur le site dans la taille que j’ai commandé) il m’annonce que j’ai un avoir de 37 euros , je repasse commande de 37 euros et déduit l’avoir de 37 euros (donc je n’ai rien à payer) mais au moment de terminer la commande je suis obligé de payer 37 euros, donc ce que j’ai fait c’est que pour la dernière commande j’ai décider de payer par chèque (je ne vais pas envoyer le chèque) et je leurs ai envoyé un mail leur disant que je ne vais pas envoyer le chèque et qu’ils n’ont qu’à déduire mon avoir ………. je vais bien voir ce que ça donne ………. si j’ai des problèmes j’écris à la répression des fraudes ………. je commande souvent sur le net et c’est la première fois que j’ai ce problème……… la prochaine fois je vérifierais la fiabilité du site quand je ne le connais pas
45.
zvonimir | avril 24, 2008 at 4:05
prise de courant tu me diras comme ca sest passé donc car pour linstant jai le meme probleme que toi avec eux!! jleur ai envoyé un mail pour leur dire que je pouvais pas utiliser le bon sans devoir refaire peter la CB et bien sur pas de reponse. tiens moi au courant, moi aussi jachete souvent sur le net et la jsuis deg cest la 1ere fois que je tombe sur un truc pareil. sinon tas pas un bon site pour acheter des baskets sympa?? pas des trucs classik??
46.
prisedecourant | avril 25, 2008 at 10:56
zvonimir pour le moment aucune réponse ………… ça ne m’étonne pas ……. sinon pour les sites sur des baskets sympa non désolé pas d’adresse
47.
prisedecourant | avril 25, 2008 at 3:13
maintenant quand ont vas dans contact est que l’on lui adresse un mail le mail n’est pas envoyer car l’adresse mail n’existe pas
48.
lej24 | avril 28, 2008 at 3:17
Vous avez vu aujourd hui sur le site il annonce qu il arrête tous, que va devenir notre argent???????????????????????
Laurent
49.
zvonimir | avril 28, 2008 at 6:33
cest grave, je vais essayer de trouver un phone pour les traiter!! je suis deg grave!! jai l’impression de m’etre fait n…. grave.. lache rien man faut tout essayer, la suite au prochain numero jte tiens au courant si jarrive a avoir kelkun
50.
prisedecourant | avril 29, 2008 at 9:59
alerte le site disparait
51.
Froment | avril 30, 2008 at 9:42
Ben oui, moi aussi je me suis fait allèger de 80 euros… et je reçois le mail comme quoi ils ferment leur business …
Si il y a une association de mécontents qui existe pour mettre la main sur ces arnaqueurs, et pour faire poids auprès des tribunaux pour Exiger qu’ils redonnent l’argent, j’en suis bien sur…
waldo1968@caramail.com
52.
zvonimir | avril 30, 2008 at 2:51
pareil froment ca fait trop mal de se faire voler comme ca
mon mail si ya un truk ki sorganise gozoul@hotmail.fr
53.
atila | mai 20, 2008 at 10:47
g commandé un produit sur son site a date du 22/04/2008
toujours pas recu, ke dois je faire?
merci
54.
ali | mai 20, 2008 at 12:10
fo aller le braquer clairement fo faire une premiere descente a lyon deja voir ya koi labas.
55.
raf | juin 12, 2008 at 6:18
Moi j sui complètement de l’avis d’ ALI. Faut aller leur rendre une petite visite avec une équpe!!!!!
56.
auger | juillet 6, 2008 at 10:35
bonjour moi aussi egalement j ai commandé une paire de chaussure timberland en janvier 2008 j ai toujours rien recu.compte debité bien sur de 130 euros. j ai meme fait d autre commande avec des articles differents car il n avait plus de stock apparement ( avoir )
bien sur aucune reponse au email et aujourd’hui on nous annonce que le site ferme ses portes mais je constate que l on peut encore commander.
Surtout ne commander rien. c est une grosse arnaque.
par contre si quelqu un est de lyon et qui peut aller voir sur place si il y a toujours quelqu un je suis pret a y aller egalement pour me servir et lui donner une lecon de vie a ce connard.
mon email est pascual36@wanadoo pour les gens qui souhaite comme moi faire une petite descente chez ce voleur.
57.
Aerith | juillet 23, 2008 at 5:24
C’est pas une bonne idée, il faut juste le faire coincer par les flics et le forcer a travailler, pour nous rembourser le double de ce qu’il nous a volé !
En tout cas ne faites plus confiance à fia-net et achetez seulement sur les sites connus !
58.
Lornoir92 | août 4, 2008 at 9:08
Bonjour,
Moi aussi je me suis fais arnaquer de plus de 400 Euros il y a plus d’un an maintenant.
Je vous propose qu’on organise une petite visite tous ensemble dans la région lyonnaise à D. BONNEL.
Vous pouvez m’écrire sur lornoir92@yahoo.fr
59.
Claire | août 13, 2008 at 9:45
Moi aussi même histoire dépitée et débitée de 90euros pour un parfum soit disant plus en stock mais toujours dispo à la vente sur le site……
VOLEURS!!!!!!